Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між користувачем (далі — «Користувач») та адміністрацією веб-сервісу InvoGen (далі — «Сервіс», «Адміністрація») щодо використання Сервісу для генерації рахунків.

Реєструючись у Сервісі або використовуючи його функції, Користувач підтверджує, що повністю ознайомився з цими Умовами, розуміє їх зміст та погоджується дотримуватися їх у повному обсязі.

Якщо Користувач не погоджується з будь-яким положенням цих Умов, він повинен припинити використання Сервісу.

2. Опис Сервісу

InvoGen — це веб-сервіс, що надає такі послуги:

• Створення та генерація рахунків у форматі PDF
• Зберігання даних про компанію/ФОП користувача
• Ведення бази клієнтів
• Відправка рахунків на електронну пошту клієнтів
• Створення шаблонів email-повідомлень
• Налаштування регулярних (повторюваних) рахунків
• Використання шаблонів оформлення рахунків

Сервіс призначений для фізичних осіб-підприємців (ФОП), юридичних осіб та фізичних осіб, які здійснюють господарську діяльність відповідно до законодавства України.

InvoGen є цифровою SaaS-підпискою (програмне забезпечення як послуга), що надається виключно в електронному вигляді через мережу Інтернет. Доступ до платних функцій надається онлайн негайно після підтвердження оплати.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Вимоги до реєстрації:

• Користувач повинен бути повнолітньою особою (18 років)
• Надати достовірну адресу електронної пошти
• Створити надійний пароль (мінімум 6 символів)

3.2. Відповідальність за обліковий запис:

• Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних
• Усі дії, вчинені з використанням облікового запису Користувача, вважаються вчиненими самим Користувачем
• У разі несанкціонованого доступу до облікового запису Користувач зобов'язаний негайно повідомити Адміністрацію

4. Тарифні плани

4.1. Безкоштовний план (FREE):

• До 3 рахунків на місяць
• 1 клієнт
• Базові шаблони рахунків
• Відправка рахунків на email

4.2. Професійний план (PRO):

• Необмежена кількість рахунків
• Необмежена кількість клієнтів
• Усі шаблони рахунків, включаючи преміум
• Шаблони email-повідомлень
• Регулярні (повторювані) рахунки
• Пріоритетна підтримка

Вартість та умови оплати PRO-плану визначаються на сторінці підписки в Сервісі. Адміністрація залишає за собою право змінювати вартість тарифів, повідомивши Користувачів не менше ніж за 30 днів.

4.3. Вартість:

Актуальна вартість PRO-плану вказана на головній сторінці сервісу (розділ «Тарифи»). Адміністрація залишає за собою право змінювати вартість, повідомивши Користувачів не менше ніж за 30 днів.

4.4. Оплата та повернення коштів:

• Платний пакет (PRO) оплачується щомісячно.
• Оплата здійснюється через захищені платіжні системи на користь ФОП Кравчук Д.О., РНОКПП 3331919096. Актуальний перелік доступних способів оплати відображається на сторінці оформлення підписки.
• Кошти, сплачені за місяць підписки, поверненню не підлягають, якщо Користувач скористався платними функціями Сервісу протягом оплаченого періоду.
• Повернення коштів можливе у разі технічної неможливості надання Сервісу з вини Адміністрації протягом більше 72 годин поспіль. Для повернення необхідно звернутися на support@invogen.tech.
• Після скасування підписки доступ до PRO-функцій зберігається до кінця оплаченого місяця.

5. Права та обов'язки Користувача

5.1. Користувач має право:

• Використовувати Сервіс відповідно до обраного тарифного плану
• Отримувати технічну підтримку
• Експортувати свої дані
• Видалити обліковий запис у будь-який час

5.2. Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію при реєстрації та використанні Сервісу
• Не використовувати Сервіс для незаконної діяльності
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу або даних інших користувачів
• Не поширювати шкідливе програмне забезпечення
• Самостійно забезпечувати відповідність створених рахунків вимогам податкового законодавства України

6. Права та обов'язки Адміністрації

6.1. Адміністрація має право:

• Вносити зміни до функціоналу Сервісу без попереднього повідомлення
• Призупинити або припинити доступ Користувача при порушенні цих Умов
• Видаляти облікові записи, які не використовувались більше 12 місяців
• Проводити технічні роботи з тимчасовим обмеженням доступу до Сервісу

6.2. Адміністрація зобов'язується:

• Забезпечувати функціонування Сервісу
• Захищати персональні дані Користувачів відповідно до Політики конфіденційності
• Повідомляти про суттєві зміни в Умовах використання
• Надавати технічну підтримку

7. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на Сервіс, включаючи програмний код, дизайн, логотипи, торгові марки, належать Адміністрації або її ліцензіарам.

Користувач зберігає всі права на дані, які він вносить до Сервісу (інформація про компанію, клієнтів, рахунки).

Користувачу надається невиключна, непередавана ліцензія на використання Сервісу відповідно до цих Умов.

8. Обмеження відповідальності

Сервіс надається на умовах «як є» (as is). Адміністрація не гарантує безперебійну роботу Сервісу та не несе відповідальності за:

• Тимчасову недоступність Сервісу з технічних причин
• Втрату даних внаслідок форс-мажорних обставин
• Дії третіх осіб
• Збитки, завдані внаслідок використання або неможливості використання Сервісу
• Помилки в рахунках, допущені Користувачем
• Податкові наслідки використання рахунків, створених у Сервісі

Важливо: Рахунки, створені в Сервісі, є внутрішніми документами та можуть не замінювати офіційні податкові документи. Користувач самостійно відповідає за дотримання вимог податкового законодавства України, включаючи реєстрацію податкових накладних, ведення обліку тощо.

9. Вирішення спорів

Усі спори, що виникають у зв'язку з використанням Сервісу, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Адміністрації відповідно до законодавства України.

10. Припинення використання

Користувач може припинити використання Сервісу в будь-який час, видаливши свій обліковий запис через налаштування або звернувшись до служби підтримки.

Адміністрація може припинити надання послуг Користувачу у випадку:

• Порушення цих Умов
• Використання Сервісу для незаконної діяльності
• Неактивності облікового запису понад 12 місяців
• Припинення діяльності Сервісу

11. Зміни до Умов

Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Про зміни Користувачі повідомляються через email або сповіщення в Сервісі не менше ніж за 14 днів до набрання змінами чинності.

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає згоду Користувача з оновленими Умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. До відносин, не врегульованих цими Умовами, застосовуються норми чинного законодавства України, зокрема Цивільного кодексу України, Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про електронну комерцію».

13. Контакти та інформація про власника

З питань щодо цих Умов використання, оплати або повернення звертайтеся:

• Власник сервісу: ФОП Кравчук Д.О.
• РНОКПП: 3331919096
• Адреса: м. Житомир, вул. Вільський шлях, 14
• Email: support@invogen.tech
• Телефон: +38 073 378 27 33